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161客戶名稱梁先生
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號ADATA ASP550NS38-240GM-C
硬碟序號2G29200XXXXX
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162客戶名稱陳先生
聯絡電話09755XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2S6J9CD1XXXXX
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163客戶名稱京璽創意股份有限公司
聯絡電話09329XXXXX
硬碟型號ST31000340AS
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台QNAP NAS主機可裝4顆硬碟，但因資料重要，所以當初採購2顆Seagate 1TB硬碟設定raid 1組態運行。原先早在1、2個月前第一顆硬碟即有壞軌造成故障，因第二顆硬碟尚可運行，而且平常事務太忙所以未能即時處理。當第二顆硬碟也故障crash後送來本公司，檢測後發現資料較完整的第二顆硬碟己磁頭故障，經進一步開盤檢測，碟片已經嚴重刮傷無法救援，只好處理第一顆壞軌故障問題，最後成功提取出客戶資料。但有將近一個月多的資料，只有部份資料因壞軌硬碟有時可正常運行時有寫入些資料，建議客戶RAID磁碟陣列遇到故障時，應即時儘快處理，才能減少意外發生的機會。
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164客戶名稱景美女中
聯絡電話09391XXXXX
硬碟型號ST31500341AS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組Synology DS409+ NAS主機一台，由4顆1.5TB所建構完成。原第三顆硬碟故障後，客戶更換新硬碟後不小心修復第二顆，造成整組陣列crash無法運行。工程師完成鏡相作業後即開始分析，於送來隔天即快速分析出參數，導入重建後順利提取資料，並寄送檔案清單截圖給客戶確認，成功完成救援。
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165客戶名稱鼎力電機
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號LOLOR 4GB
硬碟序號UL4GHTXXXXXXX
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166客戶名稱許先生
聯絡電話09288XXXXX
硬碟型號WD10EADS-22M2B0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台BUFFALO LS-WXL006的NAS主機，內裝了2顆WD 1TB硬碟，設定RAID0組態，某日NAS主機發出故障訊息，客戶試著登入作維護，但維護中會出現死當狀態，讀取部份資料的時侯會斷斷續續的，之後出現無法讀取的狀況，接著也無法開機。送回原廠檢測，原廠回覆第一顆硬碟已有異音，所以客戶直接送來本公司進行救援，經工程師檢測第一顆硬碟為壞軌故障問題，鏡相完成後分析該組RAID0參數，導入參數後順利導出客戶重要資料，完成此一RAID0資料救援案例。
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167客戶名稱昱通工程企業社
聯絡電話09813XXXXX
硬碟型號ST3750330NS
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
由系統廠商送來一組RAID 5磁碟陣列，由4顆SEAGATE 750GB硬碟建構WINDOWS SERVER 2008系統，某日故障無法運行，經同行介紹而來，工程師檢測後，發現3號硬碟有嚴重壞軌問題，鏡相完成後，分析陣列參數導入，發現最新的資料大多是損毀無法開啟，工程師再作缺盤分析，發現有一顆硬碟約201X年X月X日即離線，須剔除不能加入重建，最後終順利交付客戶完整資料，完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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168客戶名稱欣宏電腦
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號ST3160813AS
陣列形態Raid0+1
硬碟序號共2顆
故障原因
台中欣宏電腦的醫療器材客戶所安裝電腦系統,由於已建構多年,客戶已經忘記當初安裝時設定的RAID架構為何,所以請我們工程師分析硬碟內容,經工程師分析比對硬碟磁區內容, 發現此陣列組合為少見特殊陣列,第一分區二顆硬碟磁區內容皆不相同,且須採RAID 0重建才能回復完整資料,但第2,3分區磁區內容皆一模一樣, 非RAID 0,1或0+1,若非客戶端故障後,有另作修復處理,實為一個特例CASE, 經1天分析即成功完成此救援。
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169客戶名稱黃小姐
聯絡電話09221XXXXX
硬碟型號Transcend USB 64GB
硬碟序號C0868XXXXX
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170客戶名稱網視國際有限公司
聯絡電話09362XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號SVP1XXXX
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171客戶名稱劉小姐
聯絡電話09522XXXXX
硬碟型號TEAMGROUP USB 64GB
硬碟序號無法辨識
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172客戶名稱廖小姐
聯絡電話09386XXXXX
硬碟型號HTS542516K9SA00
硬碟序號QGGXXXXX
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173客戶名稱林小姐
聯絡電話09205XXXXX
硬碟型號ADATA C008
硬碟序號13045XXXXX
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174客戶名稱林先生
聯絡電話09187XXXXX
硬碟型號WD6400BPVT-22HXZT3
硬碟序號WXN1A81XXXXX
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175客戶名稱陳小姐
聯絡電話09213XXXXX
硬碟型號 ADATA UV128
硬碟序號無法辨識
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176客戶名稱老虎暴衝有限公司
聯絡電話09137XXXXX
硬碟型號WD20EARX-19PASB0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一組WD4000H2Q外接行動硬碟，內裝二顆WD20EARX-19PASB0 2TB硬碟，客戶描述插上筆記型MAC後資料莫名全清空，資料在一瞬間不見，之前接上桌上型MAC(非10.9版)並沒有事，WD有發文通知WD行動硬碟接上10.9的系統有可能導至資料遺失，經工程師檢測，發現分區訊受損，另有少量資料覆蓋情況，最終救援出客戶所要的重要資料，完成此一RAID 0磁碟陣列救援案例。
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177客戶名稱謝先生
聯絡電話09751XXXXX
硬碟型號無法辨識
硬碟序號無法辨識
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178客戶名稱南方影視製作有限公司
聯絡電話09105XXXXX
硬碟型號HDS722020ALA330
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
南方影視負責大愛電視拍攝製作剪輯的作業，購買了4顆2TB硬碟，設定MAC HFS格式，組成Raid 5陣列。某日主機第二顆硬碟故障，公司MIS人員替換一顆上去rebuild運行， rebuild完成後卻看不到任何資料。送來本公司後，經檢測尚有一顆硬碟有少量壞軌，經排除故障完成鏡相後，即開始分析計算相關參數。此陣列系統的stripe值極為少見，非一般標準參數2k、4K、8K…，須另行手工設定才能導出資料。因客戶所拍攝為FULL HD攝影機的特殊影片格式，一般播放軟體無法支援播放，於是先提取一小段影片供客戶先自行測試，客戶驗證無誤後，由於資料量太大近5TB，客戶也只要部份5、6集的資料，所以順利只花一天時間即提取完資料交付客戶，也免去了重新再找演員及搭景重拍攝的事件發生，成功完成此Raid 5資料救援任務。
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179客戶名稱黃先生
聯絡電話09391XXXXX
硬碟型號無法辨識
硬碟序號DXXXXX
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180客戶名稱陳先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號DG146BB976
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶非常急用陣列內的資料，作48HR特急件救援處理。該組陣列應由HP主機拆下，由二顆HP DG146BB976 SAS硬碟所建構，設定為RAID0組態，某日資料尚未完全備份，就重新安裝了系統而造成資料覆蓋的情況，由於客戶主要是要救援Oracle資料庫的資料，經一天時間，順利救出客戶指定20多GB資料，完成此一資料救援案例。
