所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 61

    客戶名稱游先生

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號ST9500325AS

    硬碟序號5VE4XXXX

    故障原因

    客戶一顆硬碟通電已有異音,幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援,後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況,碟面已有刮傷情況,, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題,難度非常的高,工程師歷經2星期時間,換了4、5顆讀寫磁頭,成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。

  • 62

    客戶名稱危小姐

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號MHZ2320BJG2

    硬碟序號K82BT95XXXXX

    故障原因

    筆電無法開機,要求格式化BIOS抓不到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 63

    客戶名稱張先生

    聯絡電話0919XXXXXX

    硬碟型號Transcend

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到,主控IC為SM3255QAA。無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 64

    客戶名稱高雄李先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-40V2B0

    硬碟序號WCASZ08XXXXX

    故障原因

    iMAC主機故障,資料尚未備份。(經工程師檢測,此顆WD 型號WD5000AAKS-40V2B0硬碟無故障狀況)

  • 65

    客戶名稱炬曜廣告事業有限公司

    聯絡電話09325XXXXX

    硬碟型號ST3320620NS

    陣列形態Raid5、Raid5

    硬碟序號共5顆、共3顆

    故障原因

    桃園炬曜廣告某日來電公司一組Snake蛇吞象外接DAS故障,共有二組RAID5於前後不同時間發生故障,一組3顆及一組5顆作建構,二組皆因其中硬碟有少量壞軌而導致陣列CRASH,鏡相完成後再分別分析出此二組陣列的相關參數,導入參數順利重建陣列資料,完成此一raid救援案例。

  • 66

    客戶名稱曜霖企業股份有限公司

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9CCCXXXXX

    故障原因

    跳出格式化視窗,客戶有使用救援軟體處理過,但救不出資料,之後送某資深救援公司也無法救援。
    經工程師檢測,此硬碟有加密問題,須進行解密。

  • 67

    客戶名稱台中李先生

    聯絡電話04-2320XXXX

    硬碟型號Institutefor 1GB 隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXXXX

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到,須救援資料。經工程師檢測為物理性損壞,主控IC為UT161-TGG PBA227,分析FLASH相關參數後,成功救援出客戶指定資料。

  • 68

    客戶名稱莊先生

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號HDS723030BLE640

    硬碟序號5X0XXXXX

    故障原因

    PC開機BIOS檢測畫面顯示S.M.A.R.T ERROR訊息,顯示說明請備份資料。
    檔案管理員看的到的磁區無法讀取,點入需格式化。
    客戶表示曾做過Chkdsk修復。

  • 69

    客戶名稱信嘉管理顧問股份有限公司

    聯絡電話09533XXXXX

    硬碟型號MK5065GSXF

    硬碟序號21REXXXXX

    故障原因

    MAC電腦當機,無法正常進入桌面,自行檢測時會有格式化需求,沒有執行此功能,也沒有再對硬碟做任何操作處理。

  • 70

    客戶名稱漢捷實業有限公司

    聯絡電話09322XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號9VMXXXXX

    故障原因

    MAC電腦中的ST3500418AS硬碟讀不到資料,曾送過電腦公司但無法救援。轉送雷德資料救援,經工程師二天資料救援,成功救援出90多GB資料

  • 71

    客戶名稱馥壽化學有限公司

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7

    硬碟序號WXT1A37XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到地上,接上電腦讀不出來。​客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 72

    客戶名稱滾石移動股份有限公司

    聯絡電話09521XXXXX

    硬碟型號ST31000340AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶先行來電詢問磁碟陣列救援相關細節,星期一送來本公司進行檢測救援。此為該公司其中一台DAS主機,由8顆Seagate 1TB所建構,當第3顆硬碟亮紅燈後,MIS人員更換一顆全新硬碟進行rebuild,但無法順利啟動運作而造成CRASH。檢測8顆硬碟後,發現Hot-spare那顆只有0 sector有寫入資料;新更換上的硬碟內無任何資料;第一、四顆因碟片磨損有壞軌。由於7+1(Hot-spare)顆raid5磁碟陣列,可只由6顆硬碟帶效驗資料去進行重建,先鏡相二顆壞軌硬碟,在送件來第3天內快速完成2顆1TB硬碟壞軌鏡相作業後,缺盤分析重建開始提取資料。由於客戶資料量約4.7TB,且多是文件、音樂、手機影片等小檔案,花了近4天多的時間完成copy,並請客戶提供2顆2TB及1顆1TB裸碟,透過3台對拷機copy資料,於隔天快速交件完成此一磁碟陣列資料救援案例。

  • 73

    客戶名稱梅西影像製作有限公司

    聯絡電話091400XXXXX

    硬碟型號SanDisk Extreme

    硬碟序號BN170035XXXXX

    故障原因

    不小心誤刪檔案,要救援Sony攝影機拍攝的影片。
    由於其影片格式為特殊編碼,須工程師手工分析及比對影片編碼,最後成功修復救援客戶指定影片。

  • 74

    客戶名稱台中赖小姐

    聯絡電話0917XXXXXX

    硬碟型號Transcend 16GB隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXXXX

    故障原因

    X月16日早上插上電腦後就無法抓得到此隨身碟,經檢測為物理性故障,其主控IC為IS916EN,儲存資料的晶片為TSOP 48晶片,經分析相關參數後,成功救援出客戶指定資料。

  • 75

    客戶名稱冠有開發設計

    聯絡電話09257XXXXX

    硬碟型號Intel SSDSCKKW240H6 240GB SSD

    硬碟序號BTLY6381007XXXXX

    故障原因

    客戶筆電拆下的Intel ssd固態硬碟,送來使用不同工具交叉檢測己經抓不到正確型號容量,此顆SSD也是ACE PC30000救援工具不支援的型號,Intel及APPLE的SSD在業界處理資料救援的難度,比起其他品牌來說是很高的,須以其他非一般正常標準方式救援,幸運地此位客戶的SSD能此方式破解救出資料。
     

  • 76

    客戶名稱桃園禾雅服飾

    聯絡電話09584XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    桃園禾雅服飾建構了一台Raid5主機,由4顆Seagate 500GB 硬碟建構而成,某日電腦出現第二顆硬碟fail,客戶自行換下替換一顆新的500GB硬碟但無法順利完成重建,經工程師檢測後發現第2、4顆硬碟皆有壞軌,造成整個系統CRASH無法運行,所幸系統REBUILD時間很短就FAIL,所以救回的資料完整度也較高,經客戶確認清單無誤後成功完成救援。

  • 77

    客戶名稱欣曦有限公司

    聯絡電話0910XXXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7

    硬碟序號WX31A86XXXXX

    故障原因

    今天摔到,接上去會讀不到。

  • 78

    客戶名稱台中江小姐

    聯絡電話0938XXXXXX

    硬碟型號Sandisk 32GB Mirco sd卡

    硬碟序號6285CRXXXXXXX

    故障原因

    手機出現SD卡出錯,經工程師檢測為MIRCO SD卡物理性損壞,有BLOCK區塊損壞,須工程師用FLASH專用工具鏡相讀取,順利交付客戶資料。
     

  • 79

    客戶名稱台北陳小姐

    聯絡電話0935xxxxxx

    硬碟型號ADATA UV150 32GB

    硬碟序號12088XXXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法讀取,常抽取FROM NOTEBOOK。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊FLASH晶片,主控IC為IS917,經分析後成功救援出客戶指定資料。
     

  • 80

    客戶名稱溫小姐-新竹店

    聯絡電話0989XXXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號120830J2150050FXXXXX

    故障原因

    誤刪D槽"新資料夾"結果D曹資料全不見。