所有救援案例總表

故障原因

客戶一台WD 原廠的NAS主機，型號為WD8000A4NC-00，內裝了4顆WD 2TB硬碟，設定RAID5組態，某日客戶無法藉由區域網路連上硬碟，有送原廠作初步的檢測，初判為連結路徑遺失，無法讀取資料，所以送來本公司救援，經工程師檢測，發現2號硬碟為壞軌故障，3號硬碟有7個軔體模塊損毀但無壞軌，4號硬碟13個軔體模塊損毀，5號磁頭後方磁區壞軌數量多，將所有硬碟完成鏡相對拷後，分析陣列相關參數，導入重建陣列順利救援客戶重要資料，完成此一WD NAS資料救援案例。

故障原因

硬碟讀不出資料，會出現要求格式化視窗，曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，上層碟面邊緣刮傷，經15天救援出客戶20多GB資料。

故障原因

伍豐科技公司一台色卡司的NAS主機，由5顆SEAGATE 1TB硬碟建構RAID5組態，某日發現第3顆亮燈後，再開機發現第5顆硬碟也亮燈，整個陣列CRASH無法運行，經工程師檢測後，發現卻是第1顆硬碟壞軌損毀最嚴重，第5顆少量壞軌，第3顆固件區模組損壞造成讀取速度偏慢，經工程師分析計算出陣列參數，導入重建發現近期的檔案有損毀情況，應有一顆硬碟早已離線多日，再作缺盤分析計算工程，少見的發現原第四顆硬碟雖無任何損壞，但早已脫離陣列組態離線多日了，T盤後再重建終交付客戶重要資料，完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

故障原因

OLYMPUS EPL7 相機記憶卡插入電腦，剪下資料夾到WINDOWS，電腦一半時產生錯誤，退出在插入電腦要求格式化，並未格式化，讀卡機電腦要求自動修復，使用自動修復後但剪下資料夾無法讀取。

故障原因

客戶描述：DT01ACA100硬碟時而讀的到，時而讀不到，曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師5天資料救援，成功救出400多GB的資料。

故障原因

客戶李先生一件曾送資深同行處理2個月時間因韌體損壞嚴重無法救援, 經工程師檢測內部讀寫磁頭故障變形、上層碟面點狀刮傷,救援難度很高,硬碟處理啟動慢及SED解鎖問題後, 重要軔體共有3個嚴重損壞,其中31編譯表透過33P表模組由PC3000工具再轉譯生成, 40模組不管用ID模式或ABA模式皆無法搜尋到,發現零號磁頭及一號磁頭的軔體區皆有壞軌, 強制讀取磁道並針對二個磁頭破損部份交叉修復, 再人工查找出40模組位置提取出來, 但另一41重要模組確定內容為空也無法修復,軔體版本少見,幸近公司軔體資料庫剛好有一顆相同版本可以替代, 否則少了此模組這顆硬碟也是無法救援的,此案例三個重要軔體使用了三種不同方式處理才順利在6天內完成此一高難度資料救援案例。

故障原因

外出5天回家發現電腦是開機狀態，系統也是不穩定狀態，能重開機，但發現都進不了系統，而後用另一台電腦檢測發現讀的到PLEXTOR PX-256S3C 256GB SSD固態硬碟，但看不到內容。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

PST檔無法讀取，其餘資料讀取正常，檢測PST時顯示Intel SSDSC2BW480H6 480GB SSD硬碟損壞。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

客戶描述送回原廠經ACER人員檢測，判定此顆Kingstong SMSR150S3/256G 256GB SSD可能壞掉，所以再拿至本公司作資料救援。

故障原因

客戶一組WD 外接式1TB行動硬碟，設定RAID 1組態，某日不明原因無法讀取行動硬碟資料。客戶使用救援軟體自行處理但無法救援出資料，經工程師檢測應是MAC電腦及WINDOWS 電腦切換時操作出錯造成分區表損毀，分析二顆硬碟分區資訊，順利導出客戶重要資料，完成此一RAID 1磁碟陣列救援案例。  

故障原因

無法讀取資料，曾用救援軟體處理，但無法拉出資料。
經工程師檢測，此顆INTEL SSDSC2KW240H6 240GB SSD故障情形為BLOCK區塊損壞，須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。
 

故障原因

客戶描述此台Promise Peagasus R6外接式磁碟陣列櫃，內裝了6顆WD1002FAEX 黑標1TB硬碟， 在MAC下編輯使用，原本先是一顆5號硬碟有時會出現紅燈，隔一陣子後再重新開機，可以繼續使用，接著沒有多久時間，第2顆6號硬碟也出現紅燈，也是隔一陣子重新開機，仍可以繼續使用，但再過了數天後便OFFLINE了，搜尋不到此組陣列再隔了數天後重新開機，結果第3顆硬碟也亮起紅燈了，所以只好送來作資料救援，經檢測所有硬碟皆沒有壞軌故障問題，但客戶描述的5號及6號硬碟長時間運行，會有磁區不穩定及過熱問題，皆免費鏡相處理，但3號及6號硬碟的前方分區資訊有受損，導入分析的陣列參數無法直接對應到客戶所有的分區資料，經工程師修復排除後，並一一測試找出提前離線硬碟，順利導出客戶指定資料，完成此一MAC HFS+系統的RAID5磁碟陣列資料救援案例。



 

故障原因

公司美工人員操作的主機發生了故障,多年美工人員心血結晶皆存放在此,當天下午4點多送來,工程師加班處理,隔天一早上班即回傳救援檔案清單,美工人員下午來公司驗收,發現短少部份檔案,後經確認原來此台電腦內另有二顆硬碟,桌面上連結的路徑太多,有些對應至RAID 0陣列,有些則是對應至電腦另一顆80GB硬碟中,由於另一顆硬碟並無故障,所以工程師免費幫忙將所有資料COPY整合在同一備份硬碟中.再經客戶驗收完整無誤,成功完成救援。

故障原因

讀取不到硬碟資料。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

客戶曾送一家專業資料救援公司，救援多日只有救出50GB~60GB的資料，因救援不完整而放棄資料，客戶主要要救的是SQL資料庫，經本公司4天救援成功救援出600多GB的資料。

故障原因

客戶某日送來一台Bufflo NAS主機，客戶使用約6年左右，原第三顆硬碟磁頭已故障有異音，更換一顆全新硬碟再運行rebuild，運行許久一段時間後，第四顆也亮起紅燈無法再運作，經檢測後發現第四顆硬碟磁區後方位置有壞軌所致，鏡相處理完壞軌硬碟後，開始分析計算陣列參數，導入參數重建後完成救援。

故障原因

出現備份通知，備份一半當機，顯示CRUCIAL CT256V4SSD2 256GB SSD固態硬碟有損壞，需救援資料。

故障原因

客戶描述硬碟摔到，有聲響無法開啟，曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援，共救出40多GB的資料。

故障原因

台中東勢資訊幫客戶系統規劃建構了RAID1陣列,某天陣列CRASH,因不小心誤操作了初始化動作,硬碟前半部MBR、DBR及部份資料已遭清空,幸好短時間立即停止操作.工程師收到件後立即檢測,硬碟除了部份模組有損壞外,並沒有什麼大問題.因硬碟內重要的關鍵磁區資料已經遭抹除,所以須手工分析重建原始的資料夾結構,最後一一對應後還原客戶原始資料, 隔天早上即成功完成救援。

故障原因

客戶一顆SAMSUNG MU-PA500R 500GB 不小心SSD固態硬碟泡水須救資料。

經工程師檢測，該SSD為MSATA介面，儲存資料的FLASH讀取不穩定。