-所有救援案例總表

81

客戶名稱輔仁大學學校財團法人

聯絡電話09195XXXXX

硬碟型號MQ01ABD100

硬碟序號1E2300XXXXX

故障原因

資料突然不見。

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硬碟資料救援案例所有救援案例總表

82

客戶名稱台灣雅芳股份有限公司

聯絡電話09285XXXXX

硬碟型號ST3250620A

陣列形態Raid5

硬碟序號共8顆

故障原因

客戶一台主機內裝了8顆SEAGATE 250GB硬碟，設定RAID5組態，資料量大約1.6TB左右，多日前第一次故障磁碟損毀時REBUILD完後可以使用，在當天下午時發現1號及7號硬碟無法使用，決定送至本公司進行救援，6號硬碟由於REBUILD完後尚可運行，第一時間未送過來，經工程師檢測硬碟並無故障，鏡相完成導入參數，前方14GB的磁區皆空白，疑REBUILD過程出錯或有一顆硬碟提前離線問題，請客戶送來REBUILD前的另一顆硬碟，經分析再一一剔除可能離線多日的硬碟作重建，順利導出客戶重要資料，完成此一RAID5救援案例。

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RAID磁碟陣列案例所有救援案例總表 EXT & XFS系統

83

客戶名稱黃先生

聯絡電話0988XXXXXX

硬碟型號UV128

硬碟序號12104XXXXX

故障原因

讀取時會跳出錯誤視窗，隨身碟主控IC為SM3267L，檢測磁碟管理抓不到正確容量，FLASH須拆焊分析救援處理。

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FLASH救援案例所有救援案例總表

84

客戶名稱吳先生

聯絡電話091864xxxxx

硬碟型號6Y08OLO422OL1

硬碟序號Y2QXXXXX

故障原因

客戶反應硬碟運轉有異聲。經工程師檢測該硬碟共有一個碟片，兩個磁頭，碟片上有點狀刮傷。

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硬碟資料救援案例高難度刮傷案例所有救援案例總表

85

客戶名稱李小姐

聯絡電話09182XXXXX

硬碟型號WD6400AAKS-00A7B2

硬碟序號WCASY66XXXXX

故障原因

硬碟出現異音。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

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硬碟資料救援案例特急件檢測救援所有救援案例總表

86

客戶名稱張先生

聯絡電話09559xxxxx

硬碟型號HN-M500MBB

硬碟序號S2RWJ9KB8XXXXX

故障原因

客戶表示讀取不到硬碟。

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硬碟資料救援案例所有救援案例總表

87

客戶名稱台北許先生

聯絡電話09220XXXXX

硬碟型號Apacer 128GBAP128GAS510SB

硬碟序號9814444444XXXX

故障原因

台北許先生一台筆電中安裝了Apacer AP128GA5510SB 128GB的SSD固態硬碟，某日操作後該顆SSD己經無法開機，接上電腦也無法讀取看到任何資料，經工程師檢測該顆硬碟可以抓得到型號及容量，但沒有任何一格磁區內容可以看到內容，使用檢測工具軟體測試為滿盤紅狀態，其主控IC為PHISON 3109，共有8片儲存資料的晶片，經檢測其中一片晶片有區塊損壞，造成軔體中的編譯表損壞，而致所有的資料損壞，透過查找電路，短接後進安全模式，再加載LDR並重建編譯表，最後再細部鏡相導出客戶資料，完成此一SSD固態硬碟的資料救援案件。

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SSD固態硬碟案例所有救援案例總表

88

客戶名稱皜驊股份有限公司

聯絡電話0937XXXXXX

硬碟型號OCZ Vertex 4 256GB

硬碟序號A19DXXXXXXXXXX

故障原因

客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料，但數分鐘後會突然就沒有連線掉線，數秒後又可重新連線，時間長短不一，現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅，經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC，FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題，透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後，成功救援出客戶指定資料。

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硬碟資料救援案例 SSD固態硬碟案例所有救援案例總表

89

客戶名稱元大人壽

聯絡電話0953XXXXXX

硬碟型號創見黑色隨身碟-4GB

硬碟序號4077XXXXXXX

故障原因

不小心加密Bitlocker至此隨身碟約到7%左右，發現加密錯誤到此裝置，所以趕緊立即拔除，再接上任何一台電腦時己經讀取不到此隨身碟了。經工程師檢測此隨身碟主控IC為SM3255，屬物理性損壞，須拆焊FLASH作分析處理，成功分析出相關參數後，順利救援出客戶指定資料。

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FLASH救援案例其他特殊案例所有救援案例總表

90

客戶名稱楊先生

聯絡電話09166XXXXX

硬碟型號MQ01UBD050

硬碟序號Y3UCT3XXXXX

故障原因

過電無法偵測到硬碟，有用過第三方軟體取資料過，但無法完整取得，接過數台NB都會造成WINDOWS當機，硬碟有異聲。

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91

客戶名稱台北吳先生

聯絡電話0918XXXXXXX

硬碟型號創見 USB 2.0 16GB

硬碟序號5830XXXXXX

故障原因

客戶描述：接上電腦後出現要求格代化視窗，讀取到一半會卡住，有自行用付費軟體SCAN過。
經工程師檢測，FLASH有物理性損壞，主控IC為SM3255Q AB，經分析處理後成功救援出客戶資料。

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92

客戶名稱遠見天下文化出版股份有限公司

聯絡電話09309XXXXX

硬碟型號ST310003AQNS

硬碟序號9QJXXXXX

故障原因

I/O錯誤，磁區可見無法顯示目錄。

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93

客戶名稱游先生

聯絡電話09323XXXXX

硬碟型號ST9500325AS

硬碟序號5VE4XXXX

故障原因

客戶一顆硬碟通電已有異音，幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援，後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況，碟面已有刮傷情況，, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題，難度非常的高，工程師歷經2星期時間，換了4、5顆讀寫磁頭，成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。
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硬碟資料救援案例同業無法救援案例高難度刮傷案例所有救援案例總表

94

客戶名稱徐先生

聯絡電話0953XXXXXX

硬碟型號WD800AAJS-00PSA0

硬碟序號WMAPA10XXXXX

故障原因

硬碟不會運轉，無法讀取資料。

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95

客戶名稱炬曜廣告事業有限公司

聯絡電話09325XXXXX

硬碟型號ST3320620NS

陣列形態Raid5、Raid5

硬碟序號共5顆、共3顆

故障原因

桃園炬曜廣告某日來電公司一組Snake蛇吞象外接DAS故障，共有二組RAID5於前後不同時間發生故障，一組3顆及一組5顆作建構，二組皆因其中硬碟有少量壞軌而導致陣列CRASH，鏡相完成後再分別分析出此二組陣列的相關參數，導入參數順利重建陣列資料，完成此一raid救援案例。

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RAID磁碟陣列案例所有救援案例總表

96

客戶名稱江山彩色有限公司

聯絡電話0932XXXXXX

硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

硬碟序號WX21A93XXXXX

故障原因

硬碟會自動離線，讀取不順。

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硬碟資料救援案例 MAC資料救援案例硬碟加密破解案例所有救援案例總表

97

客戶名稱國家衛生研究院

聯絡電話09119XXXXX

硬碟型號ST3500418AS

硬碟序號6VMXXXXX

故障原因

客戶表示硬碟無法讀取有異音，曾經送過資料救援同行開盤檢測過。經工程師檢測該顆硬碟為單碟片、雙磁頭，碟面有刮傷情形。

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硬碟資料救援案例高難度刮傷案例二次救援案例所有救援案例總表

98

客戶名稱曜霖企業股份有限公司

聯絡電話09281XXXXX

硬碟型號ST1000LM024

硬碟序號S2RUJ9CCCXXXXX

故障原因

跳出格式化視窗，客戶有使用救援軟體處理過，但救不出資料，之後送某資深救援公司也無法救援。
經工程師檢測，此硬碟有加密問題，須進行解密。

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硬碟資料救援案例同業無法救援案例硬碟加密破解案例所有救援案例總表

99

客戶名稱莊先生

聯絡電話09326XXXXX

硬碟型號HDS723030BLE640

硬碟序號5X0XXXXX

故障原因

PC開機BIOS檢測畫面顯示S.M.A.R.T ERROR訊息，顯示說明請備份資料。
檔案管理員看的到的磁區無法讀取，點入需格式化。客戶表示曾做過Chkdsk修復。

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100

客戶名稱王小姐

聯絡電話09880XXXXX

硬碟型號WD5000AAKX-221CAT

硬碟序號WCAYUAWXXXXX

故障原因

無法讀取資料，硬碟通電有異音。

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